
一文详细讲解CRM系统(附架构图、流程、功能介绍)
Sep 23, 2024 · 企业如何用CRM才能真正做到降本增效?今天,我就用一文讲清这些问题!读完本文,你将清楚得了解CRM的概念、框架、流程、功能、企业成功案例,文末还有常见问题解 …
客户关系管理(CRM)是什么? - 知乎
May 5, 2015 · 尽管CRM各路解释都有,但说白了,CRM就是一种提高竞争力的手段: 企业通过策略和技术,争夺更多客户、高效跟进客户、提高客户满意度,以实现当下和未来的业绩持续增 …
什么是CRM系统?它的作用是什么? - 知乎
这样解释能够让我们比较通俗的理解CRM系统大概是干什么的, 接下来,我以我们公司使用的CRM系统为例来具体详细说明CRM的功能。 模板指路>>>> 解决方案中心,全行业解决方案,解 …
什么是CRM?一文全面看懂CRM(客户管理系统)|超兔CRM
CRM客户管理系统的概念演变,可以认为是从传统记录到智能分析的过程。 2. CRM的行业权威定义(Gartner与IBM观点对比) 在当今激烈的商业环境中,无论是初创企业还是大型跨国公 …
CRM是什么意思? - 知乎
本篇文章共6000余字,将带您全面了解CRM是什么意思、CRM系统主要功能、CRM特点以及实施价值以及市场上常见的CRM类型对比。 CRM(英文全称Customer Relationship …
OA、CRM、ERP之间的区别和联系是什么? - 知乎
CRM最初由Gartner Group提出,比ERP略晚(这个也可以单独开个话题讨论)。 CRM关注的是与客户的交往,如线索、商机、活动、服务等,加上一些客户、联系人、竞争对手、产品的基础 …
什么是crm系统?对企业有什么重要性? - 知乎
由于CRM系统不可避免地涉及到包括客户数据在内的敏感信息,因此数据的安全性和隐私保护是至关重要的考虑因素。 因此需要选择具有可靠安全特性的CRM系统,例如 数据加密、身份验证 …
什么是CRM系统,它如何支持客户营销管理? - 知乎
CRM系统的基本构成包括—— (1)人员 无论是企业的销售代表、客户服务代表还是市场营销专员,CRM系统的成功使用都需要一支熟练的人员队伍。 以下是涉及CRM系统的关键人员角色: …
Microsoft Dynamics CRM 4.0 Update Rollup 11 - Microsoft Support
The build number of the update rollup packages for the Microsoft Dynamics CRM 4.0 server, for the Microsoft Dynamics CRM 4.0 client for Microsoft Office Outlook, and for the Microsoft …
求分析crm国内外发展现状及趋势? - 知乎
二、CRM国内外发展现状 1、国外发展情况 CRM在国外的发展历史可以追溯到20世纪80年代中期,自那时以来,CRM经历了几个重要的发展阶段,逐步演变成今天企业广泛使用的复杂和多 …